미리챙김

카카오 선물하기에서 환불 완료라고 표시됐는데 은행계좌에 돈이 들어오지 않았다면 환불이 누락된 걸까요? 결론부터 말하면 계좌만 확인해서는 안 됩니다. 환불금은 상품 유형과 결제수단에 따라 카드 승인취소, 카카오페이 머니, 등록한 환불계좌, 쇼핑포인트 또는 환불적립금으로 돌아갈 수 있습니다. 먼저 내가 결제한 주문을 취소한 것인지, 받은 교환권을 환불한 것인지 구분한 뒤 주문 상세에 표시된 환불수단부터 확인해야 합니다. ‘환불 완료’가 계좌 입금을 뜻하는 것은 아닙니다 환불이라고 하면 통장에 현금이 들어오는 장면부터 떠올리기 쉽습니다. 하지만 카카오 선물하기에서 구매한 주문을 취소하면 원래 이용했던 결제수단으로 우선 환불됩니다. 신용카드로 결제했다면 일반적으로 계좌 입금이 아니라 카드 승인이 취소됩니다. 카카오페이 머니로 결제했다면 머니 내역으로 돌아가고, 무통장입금은 등록한 환불계좌로 처리됩니다. 상황에 따라 쇼핑포인트나 환불적립금으로 처리될 수도 있습니다. 따라서 ‘환불 완료’라는 문구만 보고 은행계좌에 현금이 들어오기를 기다리면 실제 환불 내역을 놓칠 수 있습니다. 먼저 누가 환불받는 상황인지 구분하세요 카카오 선물하기의 환불은 모두 같은 사람에게 지급되지 않습니다. 내가 결제해 보낸 선물 주문을 취소했다면 원칙적으로 결제한 구매자가 환불을 확인해야 합니다. 반면 다른 사람에게 받은 모바일 교환권은 구매자가 취소할 수 있는 기간이 지난 뒤 일정한 조건을 충족하면 수령자가 환불받을 수 있습니다. 이 경우에는 받은 선물 상세에서 환불방법을 확인해야 합니다. 배송상품을 받은 사람이 반품을 신청한 경우에도 환불은 일반적으로 선물을 받은 사람이 아니라 결제한 구매자에게 처리됩니다. 받은 선물을 거절한 경우 역시 선물을 보낸 사람의 결제가 취소될 수 있습니다. 그러므로 가장 먼저 다음 중 어느 상황인지 확인해야 합니다. 내가 결제한 선물 주문을 취소한 경우 다른 사람...